“𝐈𝐭 𝐚𝐥𝐰𝐚𝐲𝐬 𝐬𝐞𝐞𝐦𝐬 𝐢𝐦𝐩𝐨𝐬𝐬𝐢𝐛𝐥𝐞 𝐮𝐧𝐭𝐢𝐥 𝐢𝐭’𝐬 𝐝𝐨𝐧𝐞.”
Qualche anno fa, se ci avessero parlato di acquisto agentico, di un’intelligenza artificiale che sceglie, decide e completa un pagamento per noi, avremmo pensato alla fantascienza. Oggi è realtà e N&TS GROUP ha la tecnologia per portarla all’interno del processo d’acquisto.
Ringraziamo Consorzio Netcomm per l’invito ad “Agentic Commerce: lo stato dell’arte e i possibili scenari”, un confronto di alto livello dove hanno partecipato la nostra CEO Elena Cossio e il nostro CTO Maurizio Serra.
Il nostro punto di vista dal lato dei pagamenti: la tecnologia è disponibile e le specifiche non mancano. Ciò che manca sono le regole.
Oggi un agente è in grado di completare il checkout, ma il sistema di pagamento non sa chi opera dall’altra parte. Senza questa informazione non è possibile dimostrare che l’acquisto sia autorizzato.
Per questo riteniamo che la prima fase sarà il riconoscimento dell’agente, prima ancora dei protocolli di pagamento. La domanda rilevante non è quanto un agente possa spendere, ma se siamo in grado di dimostrare che sia autorizzato a compiere quell’operazione, in quel momento, per conto di quella persona.
Costruire questa infrastruttura di fiducia sembra impossibile, come sembrava impossibile l’acquisto agentico stesso. Lo era, finché qualcuno non ha cominciato a farlo.
𝐒𝐟𝐢𝐝𝐚 𝐚𝐜𝐜𝐞𝐭𝐭𝐚𝐭𝐚.