Scenario
Semplicità, velocità, sostenibilità e sicurezza: ecco i bisogni chiave che caratterizzano la scelta di adottare l’e-payment nell’ambito dei trasporti, insieme a una nuova e più efficace esperienza di viaggio dei propri clienti.
I nuovi sistemi di pagamento rappresentano una tappa fondamentale della digital revolution e della crescita delle smart cities, oltre a un cambiamento che ridefinisce il modello di relazione tra aziende e clienti e i relativi processi di fidelizzazione.
La digitalizzazione del ticket garantisce agli utenti un’esperienza di acquisto sicura e senza interruzioni grazie alla possibilità di:
Pagare e validare in sicurezza i titoli di viaggio
Accedere velocemente al mezzo di trasporto
Beneficiare della tariffa migliore
Soluzione
Il modo di muoversi in città sta cambiando anche grazie alle tecnologie digitali.
N&TS GROUP si propone come partner tecnologico delle realtà di settore che mettono l’innovazione al centro del proprio purpose, offrendo un’unica soluzione di pagamento omnichannel e garantendo un efficace Time to Market che abiliti il servizio in tempi brevi e in linea con le esigenze di business.
In Store
Online
Online
Rendi disponibili i metodi di pagamento più innovativi per offrire un’esperienza di pagamento frictionless a livello worldwide.
Omnichannel
Omnichannel
Offri un’esperienza di pagamento semplice e sicura indipendentemente dal metodo, dal canale o dal luogo, e consolida tutti i dati delle transazioni in un’unica piattaforma.
Fraud Prevention
Fraud Prevention
Riduci il rischio di frodi e charge back con una soluzione di prevenzione frodi real time, altamente personalizzabile e innovativa grazie a Machine Learning e AI.
Vantaggi per le aziende
Rapidità
Sistema di ticketing digitale basato su carte di credito contactless e dispositivi mobili.
Riduzione dei costi
Abbassamento degli oneri di emissione e distribuzione dei titoli di viaggio.
Integrazione
Facile integrazione con Il sistema di calcolo tariffario.
Black & White List
Gestione unica e centralizzata di Black List e White List proprie e integrate con altri operatori di settore (es. turismo e welfare).
Accessi ai tornelli
Ricezione in tempo reale degli accessi ai tornelli e dei relativi esiti.
Riconciliazione
Monitoraggio finanziario giornaliero delle transazioni.
Vantaggi per il cliente finale
Pagamento digitale
Titoli di viaggio completamente digitali e svincolati dal biglietto cartaceo.
Semplicità e sicurezza
Sistema di pagamento facile e protetto avvicinando al terminale di validazione la carta contactless, lo smartphone o il dispositivo wearable.
Velocità
Accesso immediato ai mezzi, senza necessità del punto vendita biglietti.
Migliore tariffa
Garanzia del miglior prezzo applicato grazie all’integrazione con il sistema di calcolo tariffario dell’azienda.
Controllo
Monitoraggio delle spese di viaggio.
Servizi integrativi
Multi-acquiring e routing dinamico La soluzione che consente di definire l’instradamento di ogni singola transazione all’acquirer migliore, riducendo le commissioni, aumentando le conversioni e garantendo fallback in caso di indisponibilità del partner finanziario.
I criteri di instradamento, applicabili real time, sono molteplici: bin della carta, strumenti di pagamento, circuiti di appartenenza, parametri geografici, range terminali, importi e altri criteri statistici.
Tokenizzazione privata e di circuito È la soluzione che riduce il rischio di frodi e violazione dei dati sostituendo i numeri di carta con un token digitale, semplificando la user experience di pagamento e aumentando il tasso di conversione.
Wallet È lo strumento veloce ed efficace di registrazione dei titoli di pagamento che permette la gestione dei metodi preferiti con pagamenti one click e strategie di fallback.
Prevenzione frodi La soluzione avanzata di prevenzione frodi real time personalizzabile sulla base delle esigenze dei clienti, grazie anche a Machine Learning e AI.
Reporting & Analytics Disponibilità di reportistica per analizzare le statistiche, profilare i clienti e monitorare le performance, i KPI e la user experience. Uno strumento utile per le aziende, per affinare le soluzioni applicate, migliorare la qualità dei servizi offerti e determinare quali fattori influiscono sulle tendenze di mercato.
Overview della soluzione
La soluzione di gestione dei pagamenti in ambito Transport si compone di due fasi: l’abilitazione all’utilizzo dei sistemi di trasporto e il pagamento dei viaggi effettuati.
Nella fase iniziale sulla carta di credito contactless viene eseguito un controllo formale di validazione EMV e un check incrociato con le Black List. Successivamente, quando il cliente inizia il proprio viaggio, avviene la fase di validazione della carta di credito con impegno del plafond stabilito dal merchant. L’abilitazione avviene in near real-time ed è quindi assimilabile, dal punto di vista del Gateway Transit, a una gestione online dell’operazione.
Il pagamento del viaggio avviene in una seconda fase, per garantire l’applicazione della tariffa migliore considerate le abitudini di viaggio del singolo utente e le eventuali iscrizioni a programmi di membership.
Sicurezza e
certificati
Non c’è innovazione senza sicurezza. N&TS GROUP ha scelto di garantirla a 360 gradi.
La protezione dei dati dei clienti e dei loro utenti sono al centro dei sistemi di ricerca e sviluppo di N&TS GROUP. In quest’ottica le certificazioni ottenute in diversi ambiti costituiscono la più importante garanzia di affidabilità, sicurezza e conformità agli standard globali. Un impegno costante che ha reso N&TS GROUP protagonista della rivoluzione digitale in atto consentendole di emergere nei mercati di riferimento.
PCI DSS
PCI DSS
È lo standard internazionale stabilito dal PCI Security Standards Council che fornisce i requisiti tecnici e operativi definiti per proteggere i dati degli account.
PCI PA DSS
PCI PA DSS
È lo standard internazionale definito dal PCI Security Standards Council per le applicazioni software di pagamento.
PCI P2PE
PCI P2PE
È lo standard internazionale stabilito dal PCI Security Standards Council per validare nel loro insieme (hardware, software, gateway, crittografia, gestione dei dispositivi) le soluzioni di pagamento elettronico, verificando che i dati sensibili e riservati siano sufficientemente protetti in tutti i componenti del sistema.
ACN
ACN
È la certificazione per i servizi cloud della pubblica amministrazione e assicura che le infrastrutture siano sviluppate e fornite secondo criteri minimi di affidabilità e sicurezza considerati necessari per i servizi digitali pubblici.
ISO 9001
ISO 9001
Sistema di gestione della qualità in ambito progettazione, sviluppo, manutenzione, assistenza di applicazioni di pagamento/incasso elettronico ed erogazione dei relativi servizi in modalità SaaS o in Hosting.
ISO 22301
ISO 22301
È la norma ISO che specifica i requisiti per progettare, implementare e gestire efficacemente un Sistema di gestione della continuità operativa.
ISO 27001
ISO 27017
ISO 27017
ISO 27017 è il codice di condotta per i controlli di sicurezza delle informazioni per la fornitura di servizi di cloud
ISO 27018
ISO 27018
ISO 27018 è il codice di condotta per la protezione delle PII (Personally Identifiable information) nei servizi dei cloud provider.
PCI 3DS CORE
PCI 3DS CORE
È lo standard di sicurezza di PCI SSC, che supporta la funzionalità del protocollo di sicurezza EMV 3D Secure di EMVCo.
PCI VISA PIN
PCI VISA PIN
Lo standard PCI PIN Security comprende un set completo di requisiti per la gestione, elaborazione e trasmissione sicura dei dati relativi a numeri di identificazione personale (PIN) e di dati relativi a terminali POS non presidiati.
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