Scenario
Nel panorama attuale, dove la soddisfazione del cliente è legata principalmente a un’esperienza di acquisto fluida ed emozionale e il customer journey è prevalentemente ibrido, emergono nuove opportunità di crescita per il mondo Luxury, un settore protagonista nella digitalizzazione e nelle nuove tecnologie per:
Personalizzare i servizi offerti che diventano fattori esperienziali determinanti a far sì che il cliente concluda l’acquisto e sia disposto in futuro a riacquistare dallo stesso brand.
Offrire un’unica soluzione di pagamento worldwide ready in grado di gestire le necessarie customizzazioni per ogni segmento geografico di riferimento.
Anticipare e rispondere alle nuove tendenze di Live e Social Commerce.
La creazione di nuove opportunità per mostrare l’evoluzione di questo settore passa anche dall’offrire le migliori soluzioni di pagamento per ogni cliente.
Soluzione
N&TS GROUP offre soluzioni di pagamento digitali e innovative, customizzabili in base alla clientela target e al mercato geografico di riferimento per rendere le aziende Luxury precursori di nuovi modelli di business.
In Store
Online
Online
Rendi disponibili i metodi di pagamento più innovativi per offrire un’esperienza di pagamento frictionless a livello worldwide.
Omnichannel
Omnichannel
Offri un’esperienza di pagamento semplice e sicura indipendentemente dal metodo, dal canale o dal luogo, e consolida tutti i dati delle transazioni in un’unica piattaforma.
Card management
Card management
Realizza il tuo circuito privativo di pagamento compliance agli standard internazionali.
Vantaggi
Gateway di pagamento semplice e globale
Rapida espansione dei tuoi canali online e mobile.
Esperienza di pagamento superiore
Soddisfazione in tempo reale delle necessità dei clienti indipendentemente dal canale.
Innovazione e miglioramento del time to market
Accelerazione delle innovazioni e riduzione del time-to-market così da soddisfare e superare le aspettative dell’azienda.
Flessibilità, scalabilità e modularità
Flessibilità e integrazione agile tramite open API, solidità della logica prodotto, scalabilità e modularità in risposta alle esigenze del settore.
Pieno controllo della soluzione di pagamento
Indipendenza nelle relazioni finanziarie e nelle iniziative di fidelizzazione del cliente.
Sicurezza
Totale compliance agli standard di sicurezza e al GDPR per la protezione dei dati durante tutto il processo di pagamento.
Servizi integrativi
- Multi-acquiring e routing dinamico
La soluzione che consente di definire l’instradamento di ogni singola transazione all’acquirer migliore, riducendo le commissioni, aumentando le conversioni e garantendo fallback in caso di indisponibilità del partner finanziario. I criteri di instradamento, applicabili real time, sono molteplici: bin della carta, strumenti di pagamento, circuiti di appartenenza, parametri geografici, range terminali, importi e altri criteri statistici. - Calcolo commissioni
La soluzione di backoffice che consente di prevedere l’ammontare delle commissioni, effettuare il controllo sui calcoli dell’acquirer e valutare le regole di instradamento impostate. - Gestione Asset POS
Il servizio di assistenza dedicato alla gestione di tutti terminali POS presenti sul mercato, che si pone come focal point garantendo presidio e interventi mirati sull’intera catena di pagamento in store. - Prevenzione frodi
La soluzione avanzata di prevenzione frodi real time personalizzabile sulla base delle esigenze dei clienti, grazie anche a Machine Learning e AI. - Reporting & Analytics
Disponibilità di reportistica per analizzare le statistiche, profilare i clienti e monitorare le performance, i KPI e la user experience. Uno strumento utile per le aziende, per affinare le soluzioni applicate, migliorare la qualità dei servizi offerti e determinare quali fattori influiscono sulle tendenze di mercato.
Overview della soluzione
Sicurezza e
certificati
Non c’è innovazione senza sicurezza. N&TS GROUP ha scelto di garantirla a 360 gradi.
La protezione dei dati dei clienti e dei loro utenti sono al centro dei sistemi di ricerca e sviluppo di N&TS GROUP. In quest’ottica le certificazioni ottenute in diversi ambiti costituiscono la più importante garanzia di affidabilità, sicurezza e conformità agli standard globali. Un impegno costante che ha reso N&TS GROUP protagonista della rivoluzione digitale in atto consentendole di emergere nei mercati di riferimento.
PCI DSS
PCI DSS
È lo standard internazionale stabilito dal PCI Security Standards Council che fornisce i requisiti tecnici e operativi definiti per proteggere i dati degli account.
PCI PA DSS
PCI PA DSS
È lo standard internazionale definito dal PCI Security Standards Council per le applicazioni software di pagamento.
PCI P2PE
PCI P2PE
È lo standard internazionale stabilito dal PCI Security Standards Council per validare nel loro insieme (hardware, software, gateway, crittografia, gestione dei dispositivi) le soluzioni di pagamento elettronico, verificando che i dati sensibili e riservati siano sufficientemente protetti in tutti i componenti del sistema.
ACN
ACN
È la certificazione per i servizi cloud della pubblica amministrazione e assicura che le infrastrutture siano sviluppate e fornite secondo criteri minimi di affidabilità e sicurezza considerati necessari per i servizi digitali pubblici.
ISO 9001
ISO 9001
Sistema di gestione della qualità in ambito progettazione, sviluppo, manutenzione, assistenza di applicazioni di pagamento/incasso elettronico ed erogazione dei relativi servizi in modalità SaaS o in Hosting.
ISO 22301
ISO 22301
È la norma ISO che specifica i requisiti per progettare, implementare e gestire efficacemente un Sistema di gestione della continuità operativa.
ISO 27001
ISO 27017
ISO 27017
ISO 27017 è il codice di condotta per i controlli di sicurezza delle informazioni per la fornitura di servizi di cloud
ISO 27018
ISO 27018
ISO 27018 è il codice di condotta per la protezione delle PII (Personally Identifiable information) nei servizi dei cloud provider.
PCI 3DS CORE
PCI 3DS CORE
È lo standard di sicurezza di PCI SSC, che supporta la funzionalità del protocollo di sicurezza EMV 3D Secure di EMVCo.
PCI VISA PIN
PCI VISA PIN
Lo standard PCI PIN Security comprende un set completo di requisiti per la gestione, elaborazione e trasmissione sicura dei dati relativi a numeri di identificazione personale (PIN) e di dati relativi a terminali POS non presidiati.
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